Ответить на тему  [ Сообщений: 2389 ]  На страницу Пред.  1 ... 92, 93, 94, 95, 96
Неполадки в локальной сети 
Автор Сообщение
Только пришел

Зарегистрирован: 12 янв 2015, 20:05
Сообщения: 4
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
metalapple писал(а):
AlekseyAksenov писал(а):
Улица Розы Люксембург д65. После грозы пропал интернет. Сеть так же отсутствует.

Здравствуйте! Сейчас есть проблема с нашим оборудованием по Вашему адресу, в ближайшее время мы ее устраним. приносим извинения за сложившуюся ситуацию

Спасибо.


09 май 2016, 12:49
Профиль
Только пришел

Зарегистрирован: 11 июл 2016, 12:15
Сообщения: 1
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Улица Днепродзержинская. д3.
Была гроза, теперь интернет пропадает.


11 июл 2016, 12:22
Профиль
Support

Зарегистрирован: 16 июн 2011, 09:03
Сообщения: 812
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Icarus писал(а):
Улица Днепродзержинская. д3.
Была гроза, теперь интернет пропадает.

здравствуйте, в ближайшее время свяжемся с Вами для диагностики


11 июл 2016, 13:53
Профиль
Только пришел

Зарегистрирован: 16 июн 2017, 15:38
Сообщения: 2
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Добрый день поскажите, пожалуйста, почему так?
У меня вторую неделю пропадает интернет на 2-3 минуты.
Звонил в техподдержу понял старый роутер на новый свич, то же самое, посоветовали купить новый роутер, сегодня купил, пришёл, поставил опять тоже,позвонил в техподдержку ничем помочь не можем, ждите 2 дня. Зачем было тогда говорить купите новый Роутер.???
Зачем Вы так я С Вами больше 7 лет... ]:->


16 июн 2017, 15:43
Профиль
Support

Зарегистрирован: 16 июн 2011, 09:03
Сообщения: 812
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
0202460194 писал(а):
Добрый день поскажите, пожалуйста, почему так?
У меня вторую неделю пропадает интернет на 2-3 минуты.
Звонил в техподдержу понял старый роутер на новый свич, то же самое, посоветовали купить новый роутер, сегодня купил, пришёл, поставил опять тоже,позвонил в техподдержку ничем помочь не можем, ждите 2 дня. Зачем было тогда говорить купите новый Роутер.???
Зачем Вы так я С Вами больше 7 лет... ]:->

Здравствуйте! По Вашему обращению была создана заявка, по которой наши специалисты в ближайшее время проведут работы по устранению описной Вами неполадки. После проведения работ мы свяжемся с Вами.


16 июн 2017, 15:48
Профиль
Только пришел

Зарегистрирован: 16 июн 2017, 15:38
Сообщения: 2
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
metalapple писал(а):
0202460194 писал(а):
Добрый день поскажите, пожалуйста, почему так?
У меня вторую неделю пропадает интернет на 2-3 минуты.
Звонил в техподдержу понял старый роутер на новый свич, то же самое, посоветовали купить новый роутер, сегодня купил, пришёл, поставил опять тоже,позвонил в техподдержку ничем помочь не можем, ждите 2 дня. Зачем было тогда говорить купите новый Роутер.???
Зачем Вы так я С Вами больше 7 лет... ]:->

Здравствуйте! По Вашему обращению была создана заявка, по которой наши специалисты в ближайшее время проведут работы по устранению описной Вами неполадки. После проведения работ мы свяжемся с Вами.


Опять нет интернете на всех устройствах


16 июн 2017, 19:24
Профиль
Support

Зарегистрирован: 16 июн 2011, 09:03
Сообщения: 812
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
0202460194 писал(а):
Опять нет интернете на всех устройствах

Ув. абонент! Ожидайте устранения неполадки. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!


16 июн 2017, 19:33
Профиль
Начинающий

Зарегистрирован: 16 окт 2013, 17:54
Сообщения: 26
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Здравствуйте.
Во время вчерашней грозы пропал интернет по ул.50 лет СССР, д.168. Это у меня одного или проблема массовая и известная техподдержке? Переключение сетевого кабеля из роутера напрямую в компьютер никакого эффекта не даёт.


30 июн 2017, 10:21
Профиль
Support

Зарегистрирован: 11 июн 2011, 19:14
Сообщения: 49
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
AnatolR писал(а):
Здравствуйте.
Во время вчерашней грозы пропал интернет по ул.50 лет СССР, д.168. Это у меня одного или проблема массовая и известная техподдержке? Переключение сетевого кабеля из роутера напрямую в компьютер никакого эффекта не даёт.

Добрый день. Оборудование исправно работает. Необходимо проверить, уточните данные для связи с Вами или обратитесь по номерам телефонам указанным на сайте.


30 июн 2017, 10:44
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: 30 июн 2017, 12:12
Сообщения: 5
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Добрый день, после вчерашнего полетел роутер TP-link WR841 и приставка Mag-250 не подскажете куда обращаться?
п.с.По телефону дозвониться нереально...


30 июн 2017, 12:24
Профиль
Support

Зарегистрирован: 11 июн 2011, 19:14
Сообщения: 49
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
VSf писал(а):
Добрый день, после вчерашнего полетел роутер TP-link WR841 и приставка Mag-250 не подскажете куда обращаться?
п.с.По телефону дозвониться нереально...

Добрый день. Обращайтесь в сервисный центр по ремонту оборудования, какой-либо конкретный рекомендовать не можем. Возможно Вам чем-то смогут помочь.


30 июн 2017, 12:49
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: 30 июн 2017, 12:12
Сообщения: 5
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Т.е. вы не можете сказать где ремонтируют Маги в Донецке и ремонтируют ли их вообще... Я правильно понимаю?


30 июн 2017, 12:57
Профиль
Support

Зарегистрирован: 11 июн 2011, 19:14
Сообщения: 49
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
VSf писал(а):
Т.е. вы не можете сказать где ремонтируют Маги в Донецке и ремонтируют ли их вообще... Я правильно понимаю?

Мы не сотрудничаем с каким-либо сервисным центром в городе Донецке, поэтому рекомендовать определенный не можем


30 июн 2017, 13:34
Профиль
Новичок

Зарегистрирован: 30 июн 2017, 12:12
Сообщения: 5
Сообщение Re: Неполадки в локальной сети
Думаю, следовало бы... Но, в любом случае, спасибо за ответ...


30 июн 2017, 13:38
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 2389 ]  На страницу Пред.  1 ... 92, 93, 94, 95, 96

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.
Русская поддержка phpBB